關于skype點數(shù)的相關問題

來源
2016-08-26 15:40:21
skype點數(shù), skype相關問題,

了解skype點數(shù)相關問題，合理使用skype點數(shù)。

1.為什么我購買了skype點卡撥打電話時仍提示我余額不足？
您可以按照以下步驟來進行檢查
1) 登錄你充值的skype賬戶查看點數(shù)余額看購買skype點數(shù)是否到帳；
2) 確認電話卡skype點數(shù)到帳后，再檢查撥打方法是否正確；撥號方式是：座機---國家代碼+區(qū)號+號碼，手機---國家代碼+手機號碼
3) 若電話仍然無法撥打，請您聯(lián)系我們的客服人員；客服電話是：4006999901

2.用普通電話接聽Skype呼叫收費嗎？

用skype撥打電話，接聽方是不收取任何費用的也不需要聯(lián)網(wǎng)。

3.如何查詢我的Skype點卡（SkypeOut）購買、消耗記錄？

您可以通過點擊skype電腦客戶端左上角的"Skype"— "我的賬戶"登錄到您的帳戶中，在新彈出頁面的下方點擊"購買記錄"即可查看點卡購買記錄。在賬戶中點擊"使用情況"，可查看180天內(nèi)的撥打記錄。（注：撥打查詢范圍限于最近180天）

4.我可以把我賬戶內(nèi)的點卡余額轉(zhuǎn)增給別人嗎？

賬戶余額是不可以轉(zhuǎn)讓的。

5.我該如何申請退費？

如您在我們的skype充值網(wǎng)站購買的點卡，沒有充值到賬請聯(lián)系網(wǎng)站客服，告知客服你的用戶名和問題。聯(lián)系客服進行退款。客服電話是4006999901

6.使用Skype點卡撥打電話，對方會顯示什么號碼？可以回撥嗎？

Skype點卡由電腦發(fā)出訊號，透過網(wǎng)絡傳輸，其顯示的來電號碼不定，主要與被中轉(zhuǎn)方式有關，所以顯示的號碼并非主叫方擁有的電話號碼，接聽方也無法回撥。

7.Skype點卡（SkypeOut）有哪些使用注意事項？

1) 目前暫時不支持撥打英國雙方分擔費用（United Kingdom-Shared Cost）的號段（0844，0845，0870，0871），撥打時也會提示9407錯誤，請用戶避開此號段進行撥打；
2) Skype默認的貨幣種類為美元，每次的貨幣切換將會扣除部分賬戶余額，作為手續(xù)費，因此，一定要切換賬戶幣種時，建議在點卡余額為0時進行操作；如果賬戶內(nèi)幣種設置不是美元（假設為歐元），則購買我們的點卡后，Skype會根據(jù)當天的匯率將美元折算成等值的歐元充值到您的帳戶內(nèi)；客戶需承擔貨幣轉(zhuǎn)換的手續(xù)費。如：你充值的是5美元你的貨幣單位是歐元，充值到你賬戶里面的就會只顯示4.8歐元，所以你需要承擔0.2歐元的損失。
3) 由于中國大陸地區(qū)暫不支持“呼叫方識別號（來電顯示）、Skype In、Skype TOGO以及使用歐元卡發(fā)送短信”功能，建議您不要在賬戶內(nèi)使用Skype點卡(SkypeOut)購買使用。
4) Skype由于無法確認用戶的位置，所以無法讓您撥打緊急電話。若要撥打110,119等緊急電話，請用傳統(tǒng)電話或是手機。
5) 由于部分服務類號碼費用遠高于普通電話，此類號碼，Skype暫不支持撥打。
6) 由于中國大陸地區(qū)暫不支持Skype來電顯示功能，但有些手機供應商提供的手機不支持沒有來電顯示的電話。因此Skype暫無法撥打此類手機。

8.Skype點卡（SkypeOut）接通多久開始計費？

接通即開始計費，不足一分鐘的通話，按一分鐘收取。如：通話59秒算一分鐘，通話1分1秒算2分鐘。

9.用Skype點卡（SkypeOut）撥打電話由哪些費用構成？

使用點卡撥打電話的費用，由"撥打目的地費率 x 通話時間 + 接通費"組成，以撥打中國大陸地區(qū)電話10分鐘為例，此次通話的費用計算為：0.15 x 10 + 0.36= 1.86元。如需查看更多國家撥打費率，點擊http://m.imeetingz.com/skypeoutrates1.php查看。

10.什么是接通費？

使用Skype(SkypeOut)點卡撥打電話，Skype將收取0.3元～0.55元的接通費，按次收取。詳情請點擊http://m.imeetingz.com/skypeoutrates2.php查看。

11.我可以用什么方式購買Skype點卡（SkypeOut）卡？

·         網(wǎng)上銀行：足不出戶，安全便捷，即時到帳。（推薦！）
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12.什么是Skype點卡？

Skype點卡是Skype最早的電話卡產(chǎn)品，無論您人在何處，只要有網(wǎng)絡，就能夠以比較低廉的價格撥打世界范圍內(nèi)絕大多數(shù)國家/地區(qū)的手機和座機，發(fā)送短信和使用WiFi熱點而且您的Skype點數(shù)永遠不會過期，請盡情暢聊。
我如何能獲得發(fā)票？
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